お客様の声

「トリップアドバイザー®」へたくさんのお声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
こちらのページではお部屋備付の「お声カード」にお寄せ頂きましたお褒めのお声やご意見やご要望など、
その一部をご紹介させていただきます。

2017年5月25日ご利用 女性

2017-05-31

3泊させて頂きました。
フロントの方の対応とても丁寧で、おいしいご飯屋さんを教えて頂きました。
また、アメニティがとても充実していて今まで利用したホテルの中で一番良いと思いました。
お掃除もとても丁寧で、快適に過ごすことができました。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いたこと、清掃スタッフにもお伝えさせて頂きます。
女性のお客様にプレゼントさせて頂いているレディースポーチは、女性にお客様に
大変人気のサービスとなっております。
また、エレベーター横にある無料貸出シャンプーやバスソルトも人気のサービスとなっております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年5月22日ご利用 女性

2017-05-31

清潔なお部屋をありがとうございます。
おかげで快適に過ごすことができました。
また次回も利用したと思います。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変安心しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

2017年5月3日ご利用 女性

2017-05-31

とってもよかったです。
また、利用する機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
よかったとのお言葉を頂きまして大変安心しております。
またお近くへお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

2017年4月15日ご利用 女性

2017-05-05

ベッド脇も洗面所も広くて使いやすいです。
アメニティにDHCがあり、又クレンジングを買わないとと
思っていたので助かりました。
ハーブの入浴剤もよかったです。
お台場からバス1本で、バス停もすぐ目の前で分かりやすいと
思いました。駅もすぐなので明日の出発も楽です。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
女性のお客様にはチェックイン時に、アメニティの入ったレディースポーチを
お渡ししております。
レディースポーチには、【美容パック・コットン・化粧水等4点セット・
ホイップネット・ヘアバンド・休息時間(足すっきりシート)】が入っております。
レディースポーチは女性のお客様に大変ご好評頂いております。
また、京急線大森海岸駅から徒歩約30秒程の好立地となっており、羽田空港へのアクセスも
スムーズにいきますと20分程となっておりますため、羽田空港をご利用の多くのお客様に
当ホテルをご利用頂いております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年4月7日ご利用 女性

2017-05-05

5日間お世話になりました。
朝散らかしていった部屋も研修が終わって帰ると
見違えるほどに部屋がキレイになっていて本当に
家のようにリラックスできました(‘v’)
また、ボディーソープの貸出や、アメニティの配布、シャンプーの貸出、
バスソルトなど癒しグッズのおかげで頑張れました。
本当に有難うございました。
朝食ブッフェもおいしく、特に塩サバと味噌サバが好みで、
ブッフェのおばあちゃんが「いってらっしゃい、頑張ってね」と
一言かけてくださり、「よし頑張ろう」とも思えました。
お世話になりました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
5日間の研修お疲れ様でございました。ゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心しております。
当ホテルは、新入社員の方々に研修中にご利用頂くこともございます。
お疲れになった身体も心もリラックス頂ける様、スタッフ一同努めております。
また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉誠に有難うございます。
今度も全てのお客様へ最高のサービスをご提供出来る様、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

2017年4月4日ご利用 男性

2017-05-05

Wi-Fiがうまく使えなかった。
しかし、2日間居心地良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
アーヴェストホテル大森さんに宿泊出来てよかったです。
2日間ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Wi-Fiにつきましては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

2017年3月28日ご利用 女性

2017-05-05

素泊まりでしたが、清潔感があって心地良くすごせました。
ありがとうございます!!

.

この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、大変安心しております。
当ホテルには朝食ブッフェがございます。
和食洋食のブッフェスタイルとなっており、料金は宿泊代と別途756円でございます。
お時間は、朝7時から10時(ラストオーダー9時30分)となっております。
またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年3月17日ご利用 女性

2017-05-05

お安かったので特別な期待をしていなかったのですが、
とてもきれいで気持ち良く泊まれました。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごし頂けた様で、大変安心しております。
お安くご利用したいというお客様には、短時間滞在の【21時イン・6時アウト】または、
【19時イン・7時アウト】のプランがおすすめでございます。
また、連泊でのご利用でお部屋のお掃除が不要でお安く宿泊したいというお客様には
【ECOプラン】がおすすめでございます。
上記のプランはお日にち限定のプランとなっておりますので、予めご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2017年3月10日ご利用 女性

2017-05-05

アメニティ・シャンプーのレンタルが良かったです!
立地・サービス共に値段以上でした。
また利用します。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉と共に、また利用しますとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスの中で、アメニティのプレゼントとシャンプーの無料貸出は
大変人気のサービスとなっております。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

2017年3月2日ご利用 女性

2017-05-04

いすが2つあるとうれしい。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
シングルルームやセミダブルルームのお部屋には、デスク用のイスのご用意のみと
なっておりますため、フロントにてパイプイスの貸出を行っております。
ご案内が不足してしまいましたことをお詫び申し上げます。
次回ご利用の際には、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
パイプイスは数に限りがございますことを予めご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年2月22日ご利用 女性

2017-03-02

お部屋の掃除も行き届いており、毎日快適に過ごせました。
スタッフの方々もみなさま笑顔で感じがよく、ホテルの出入りの際も
とても気持ち良かったです。
駅から近く、買い物も便利で最高でした。
Welcomeドリンクで生ビールがなくなっていたのは残念でしたが、
プラスαのサービスをありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
Welcomeドリンクサービス時はお客様に大変残念な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、次回ご利用の際は
生ビールをお召し上がり頂ける様ご準備させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年1月27日ご利用 女性

2017-03-02

スタッフさんの対応もよく、お部屋もキレイでとても快適に過ごすことができました!
また機会がありましたら利用したいと思っています。
2日間、ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉や、また利用したいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年1月1日ご利用 女性

2017-01-12

アメニティグッズの細かい心遣いなどに感動しました。
シャンプーの貸出やバスソルトなど他にはない仕掛けに
お正月早々得した気持ちになりました。
良い1年をおくれそうです。
また来たいです。ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
アメニティやシャンプー、バスソルトのサービスはご宿泊頂いたお客様には
大変ご好評を頂いている人気のあるサービスでございます。
今度もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同
工夫を凝らして参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

2016年12月29日ご利用 女性

2017-01-08

叔父の通夜・告別式で疲れた心と身体をいやして下さり、ありがとうございました。
食事、アメニティ、このホスピタリティーは忘れません。
リピ確定!!!

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様に「リピ確定」とのお言葉を頂けた事が大変嬉しく存じます。
お客様にお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂けるように、エレベーター横では、
バスソルトやシャンプー・トリートメント・ボディソープのご用意がございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

2016年12月3日ご利用 女性

2017-01-08

本日はお世話になりました。
清潔感があり、気分よく宿泊する事ができました。
駅近でもあり、コンビニも側にあるので、また絶対利用したいと思います。
本当に清掃が行き届いていて、感動しました。
ネットの口コミを見て決めてよかったです。
有難うございます。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また利用したいとのお言葉等、数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関してお褒めのお言葉を頂いた事を清掃係にもお伝えさせて頂きます。
今後もお客様に最高のサービスをお届けできるように、スタッフ一同サービス向上に
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

2016年11月8日ご利用 女性

2016-11-13

3日間、お世話になりました。
快適に過ごすことが出来ました。
バスソルト、シャンプー等のサービスもうれしかったです。
空港や駅へのアクセスも良くて、田舎から出てきた私には、
乗り換えなしで動けるのはとてもありがたかったです。
次回もまた利用させていただきたいです。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
バスソルトやシャンプー等の無料貸出サービスは、ご宿泊頂いたお客様には
大変お喜び頂いているサービスでございます。
さらに当ホテルは、空港へのアクセスがとても良い立地ということもあり、
羽田空港をご利用のお客様の前泊にもご利用頂いております。
またのお越しの際は、9月にリニューアルオープン致しました、
当ホテル1階のカフェも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2016年11月6日ご利用 女性

2016-11-13

女性用のアメニティも充実しており、禁煙ルームもあり清潔ですごしやすかったです。
口コミで心配してた音も気になりません。
今回滞在が6時間と短かったのですが、ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】

この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
「過ごしやすかった」とのお言葉を頂きまして大変安心しております。
当ホテルのプランには、最大21時間の宿泊プランや朝食付きのプラン等
様々なプランのご用意がございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2016年10月1日ご利用 男性

2016-10-25

とても快適にすごさせて頂きました!
ハロウィンのお菓子もうれしいです。
また来たいです!
リーズナブルでした!!

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
10月は土日祝日限定で、ハロウィンイベントと致しましてお菓子のつかみ取り
イベントを開催しております。
当ホテルでは季節に合わせたイベントを行っております。
クリスマスやお正月にもイベントを開催予定でございますので、
是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

2016年9月18日ご利用 女性

2016-10-25

お世話になりました。
お電話で、変更した際に丁寧に対応していただいて助かりました!
私たちは札幌から友人の結婚式でこちらに来ました。
お花を頂いたので勝手にコップを使用してすみません。
また利用したいです。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『また利用したい』とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
次回東京へご旅行に来られる際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルのプランには、お部屋でゆっくりとお過ごし頂ける長時間滞在できる
プランもございますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2016年9月7日ご利用 女性

2016-10-25

アメニティなども充実していて女性にはありがたかったです。
きれいですごくいごこちの良いホテルでした。
次に東京に来るときも、またここに泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『居心地の良いホテル』、『また泊まりたい』とのお言葉を頂きまして
大変感激しております。
お客様方にゆっくりとお過ごし頂ける事が私どもにとって
大変嬉しい事でございます。
今度ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、
またの機会がございましたらぜひご来館下さいませ
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

2016年8月11日ご利用 女性

2016-08-15

料金、アクセス、お部屋、今回の旅行には丁度良く大変助かりました。
アメニティーも選べて嬉しかったです。
また利用させて頂きたいです。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは京急線「大森海岸駅」から徒歩1分という立地で、
特に羽田空港をご利用のお客様に当ホテルをご利用頂いております。
チェックイン時にお渡しさせて頂いているレディースポーチは
女性のお客様に大変ご好評頂いているサービスでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

2016年7月29日ご利用 女性

2016-08-15

3泊4日でご利用させていただきました。
スタッフの方々の対応がよく、また利用したいと思いました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉に大変感激しております。
今後ともスタッフ一同サービス向上に勤めて参ります。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

2016年7月11日ご利用 女性

2016-07-22

ミネラルウォーター無料サービスや女性アメニティ(特に足裏シートやパック)はとても助かりました。
受付のかたがたも気持ちの良い対応で迎えてくれました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
お掃除の方ありがとうございます。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターやレディースポーチはお客様に特に人気のあるサービスでございます。
お客様方にお寛ぎ頂ける様に、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、アーヴェストホテル大森をご利用下さいませ。
またお客様に会えることを楽しみにしております。
ご来館をお待ち申し上げております。

2016年6月11日ご利用 女性

2016-06-12

是非また利用させていただきます。
宿泊料もチープで利用しやすかったです!!
アメニティも豊富で女性にはありがたいと思いました!!
シャンプーがTHUBAKIだったのも嬉しかったです!
香り(入ってきた時の)もすてきでした!
ベッドメイキング等もきれいで、お値段をうたがうほどでした!!!

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティは女性のお客様にご好評頂いており、当ホテルの人気のサービスと
なっております。
お部屋に設置しておりますTSUBAKIのシャンプーのほかに1階エレベーター横にて
シャンプーの貸し出しや、バスソルトの無料サービスも行っておりますので、
またの機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

2016年6月8日ご利用 男性

2016-06-10

ヘアブラシ(くし)がなかったのですが、置いて欲しいと思います。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ヘアブラシにつきまして、ご案内が至らず大変申し訳ございません。
またの機会がございましたら、フロントに置いてございますので、お持ちくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2016年6月6日ご利用 女性

2016-06-10

清潔感溢れるホテルでした。
アメニティもシャンプー・リンスがツバキだったりとこだわりを感じました。
モーニングで頂いたパンがすごくおいしかったです。
お世話になりました。

.

【ホテルより】

この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。

数々のお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋にはツバキのシャンプーを常備しておりますが、フロントにて数種類のシャンプーの貸し出しも行っておりますので、是非ご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

2016年5月16日ご利用 女性

2016-06-04

お世話になりました。
東京に来た時には、またお世話になります。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「東京に来た時には、またお世話になります。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2016年5月8日ご利用 女性

2016-05-10

急に宿泊場所を探すことになり、あわてましたが、
丁寧な対応とアメニティの充実、清潔さにとてもリラックスできました。
女性目線のグッズでとても嬉しかったです。
次はゆっくり滞在する時に利用したいです。
ありがとうございました。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
急なご宿泊のご用でいらっしゃったとのことですが、リラックスしてお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
女性のお客様にも快適にご滞在頂けます様に、アメニティは厳選してご用意させて頂いております。
お喜び頂けまして何よりでございます。
またご機会がございましたらどうぞ当館へお越し下さいませ。
レイトチェックアウトのご宿泊プランなどもございますので、次回は是非ごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2016年5月7日ご利用 女性

2016-05-10

快適にすごせました。
ありがとうございます!

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく思っております。
また大森エリアにお越しの際は、どうぞ当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2016年5月3日ご利用 女性

2016-05-08

いつもアメニティグッズを頂きありがとうございます。
とても気配り心配りに感謝しています。
今日は歩き疲れたので、早速使わせて頂きます。
また同じホテルで宿泊出来る事を楽しみにしています。

.

【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂き誠に有難うございました。
「また宿泊出来る事を楽しみにしています」とのお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
アメニティグッズは当ホテルでは、とても人気のあるサービスとなっております。
その他に無料のサービスとして、バスソルトも人気となっております。
またの機会がありましたら、お試し下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。